⚠️Seguridad

Advertencia y Seguridad: Protección de los Fondos y Cuentas de los Asociados

En GMBANK, nos comprometemos a garantizar la seguridad y protección de los fondos y activos de nuestros asociados. Queremos enfatizar que los asociados son dueños de sus cuentas bancarias y que GMBANK no almacena ni custodia el dinero de las personas de forma digital.

Es importante tener en cuenta lo siguiente:

1. Propiedad de las cuentas bancarias: Los asociados son los únicos propietarios y responsables de sus cuentas bancarias asociadas con GMBANK. Estas cuentas bancarias son de instituciones financieras reconocidas como BANCOLOMBIA, BBVA, DAVIVIENDA, quienes son responsables de la seguridad de las transacciones y la protección de los fondos.

2. Almacenamiento de activos digitales: Cuando los asociados compran activos digitales a través de GMBANK, estos se depositan directamente en sus billeteras digitales o exchanges de preferencia, como Metamask, Trust Wallet y Binance Wallet (Extensión de navegador). GMBANK no tiene acceso ni control sobre las billeteras digitales de los asociados, y los asociados son los dueños y responsables de dichas billeteras.

3. No compartir frases de seguridad: En ningún momento, los funcionarios de GMBANK solicitarán las frases de seguridad (frases mnemotécnicas o "frases de semilla") de las billeteras digitales de los asociados. Es fundamental que los asociados no compartan sus frases de seguridad con nadie, incluyendo a los funcionarios de GMBANK. Si se le solicitan las frases de seguridad, le instamos a que se comunique directamente con nuestro equipo de soporte para reportar la situación.

4. Comunicación y soporte: En GMBANK, estamos comprometidos en brindar un soporte confiable y seguro a nuestros asociados. Si tiene alguna preocupación, duda o sospecha de actividad sospechosa, le recomendamos que se comunique directamente con nuestro equipo de soporte a través de los canales oficiales de comunicación proporcionados por GMBANK. Nunca divulgue información confidencial ni comparta detalles de sus billeteras digitales sin estar seguro de la autenticidad y seguridad de la comunicación.

GMBANK reitera su compromiso con la seguridad y protección de los fondos y activos de nuestros asociados. No almacenamos el dinero digital de los asociados, y las cuentas bancarias asociadas a GMBANK son de renombradas instituciones financieras como BANCOLOMBIA, BBVA, DAVIVIENDA. Los asociados son dueños y responsables de sus billeteras digitales y activos digitales, y nunca deben compartir sus frases de seguridad con nadie. Siempre recomendamos que se ponga en contacto directamente con nuestro equipo de soporte en caso de cualquier inquietud o solicitud de información.